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拖了兩個星期，終於寫完了峇里島照片的註解(http://www.wretch.cc/album/album.php?id=Rochelle229&book=26)。會拖這麼久除了因為最近的工作比較忙外，主要是因為這次的旅遊發生了一些讓我很不爽的事情。為了怕「觸景傷情」所以對整理相片這件事總是能拖就拖。
本來一直猶豫要不要把這次不愉快的經驗寫出來，因為本網誌向來秉持著「報喜不報憂」的精神。不過後來想想，峇里島既然是這麼熱門的旅遊地點，如果大家可以因為我的分享而不會重蹈覆轍也算功德一件吧。
首先我要幹譙的是世宇旅行社。其實他們的服務滿主動積極的，不過後來發生了機票超賣事件後讓我對他們的誠信打了大大的折扣(http://www.wretch.cc/blog/Rochelle229/11460703)。正好那陣子新聞一直在報導許多旅行社超收兵險燃料稅的事情，所以我也順便研究一下，發現世宇收了2700元的額外費用比起其他旅行社高了300元。我稍微估算，台灣機場稅300元，峇里島機場稅350元，簽證費350元，華航的燃料稅約1400元。後來去電請他們說明一下這些費用，但世宇竟然表示「我們無法提供明細」、甚至最後還說他們的費用包含了保險，真是見鬼了!! 區區三百塊並不算什麼，可是他們這種顧左右而言他的態度讓我決定將這家旅行社從此列為拒絕往來名單。
(4.15 update: 前段資訊有點錯誤，我把最正確的稅金報給給大家，要去峇里島的人看仔細了，記得跟旅行社要明細
台灣機場稅 NTD 300
峇里島落地簽證費 USD 10 (約340元)
峇里島離境稅 RP 15,0000 (約460元)
台灣峇里島航線燃油稅來回 USD 20 (約680)
總計約台幣1800)
再來我要抱怨的是餐飲，雖然有幾餐還不賴，不過以他們收的中高水準團費，整體來說吃的品質十分不及格。尤其有一頓是中式餐五菜一湯算直爛到一個匪夷所思的境界，又油又鹹又膩、食材也不新鮮，而且因為我們是兩個人的 mini tour，那些菜端上來的感覺就像是其他團體吃剩下的。
還有更絕的，在峇里島的最後午餐餐標寫的是「五星級飯店日式套餐」，的確我們也被帶到了一個五星級大飯店的日本料理店。舒適的用餐環境、加上桌上大大小小的獎狀原本讓我看了心花怒放，想說雖然這幾天受了一些氣但總算在最後一餐可以彌補回來。結果食物一上來我整個傻眼，還不死心東張西望確定我們的餐點是不是到齊了，因為上來的是一份看起來超級廉價的定食：幾塊照燒豬肉、兩疊小菜、普通到不行的沙拉跟味噌湯，這種東西在台灣賣100塊我都還嫌貴。真是服了這家旅行社，如果要吃這種等級的東西還不如讓我們自理。
哦對，說到午餐自理更是有氣。行程一開始就說好有一餐是午餐自理，結果導遊第一天就開始推銷，「想不想吃吃到飽的峇里島海鮮？啤酒也是隨便喝哦」「如果你們喜歡吃海鮮的話，一定不能錯過」我跟老公想說來峇里島當然要好好嗑一下當地的海鮮，反正我們也沒作功課，既然導遊這麼推薦加上一餐要價35美金應該不會差到哪裡去，所以就欣然答應了。
當天也滿懷期待地期待去享用海鮮大餐，幻想是一家充滿異國風情的啤酒屋，還有濃濃碳火在燒烤龍蝦螃蟹之類的。結果勒.....我們被帶到一家十分十分不起眼的餐廳，餐廳十分簡陋就像是北海岸路邊隨便一家海產店，雖然螃蟹蝦子是無限量供應沒錯，不過都是小小的普通等級，完全沒有「海鮮大餐」的感覺。而且後來整家店坐了滿滿的都是台灣旅遊團。搞了半天這根本是一家專作台灣平價旅行團的海鮮餐廳嘛，一餐跟我們要價35塊美金真是太超過了。這一頓真是吃得我超悶，因為導遊也沒有告知不實的問題，要怪只能怪我太天真了。
補充一下世宇旅行社在峇里島的合作夥伴是「天宇旅行社」，據我們這幾天的觀察，東南旅遊、可樂旅遊也是跟他們合作。
我們碰到的導遊是個大學剛畢業、長得也還算老實的男生，本來我還慶幸沒有碰到那種老油條。不過我們這位導遊的專業度讓人不敢領教。我們已經是走超級悠閒的行程了，實際用到導遊的時間並不多（除了第二天外，其他幾天他的上班時數都只有四五小時吧），但即便如此，這位仁兄在帶我們的時候有70%的時候都在忙著傳簡訊給女朋友。雖然我們問他問題也會回應，但都是說到一半就開始低頭看手機傳簡訊，還有兩天竟然以「要回公司幫忙修電腦」提早下工，把我跟老公丟給語言不通的司機。說實話我跟老公其實也不喜歡有一個導遊跟前跟後，可是這種工作態度還要我們給一人一天10塊美金的小費，唉....
最後終於說到此行最讓我不爽的重點，就是在回來的飛機上，我發現
信用卡被偷、且被盜刷了!!!!
而且據我推論那位導遊有非常大的嫌疑，理由如下
(1) 皮夾全程都在我們身上，只有第二天早上去烏布泛舟時交給導遊保管。而據信用卡公司的刷卡紀錄，也是從那天晚上開始第一筆的盜刷。
(2) 被盜刷三筆的消費時間都是導遊放我們自由行時。而且第三天下午導遊帶我們到Discovery Mall讓我們逛街，那段時間在Discovery Mall也被盜刷了一筆。
(3) 小偷盜刷了兩支手機（一支要價台幣25,000，拎杯這輩子還沒用過這種高檔貨耶），根據這幾天導遊對手機的依賴度，我有充份理由相信他女朋友馬上可以收到一份愛的禮物。
(4) 整個皮夾一張現金都沒掉，若是一般小偷的話怎麼可能放過白花花的美鈔不拿，但若我們現金掉了一定會在行程中馬上發現，而且就沒「銀彈」去買導遊推銷的精油或自費行程。
(5) 導遊會說中文但不會寫。皮夾裡就只有那一張信用卡是簽英文名字。(以後記得中英文都要簽才行呀）
不幸中的大幸是因為這張商旅卡是「失卡零風險」，所以原則上信用卡公司會負責跟當地商家交涉，不用我付一毛錢（第一銀行我愛你！！）但我還是整整氣了四五天，真可惜已經回台灣，否則超級想去當地警察局報案調錄影帶來、狠狠揪出那個小偷。
總結這次的行程，給要去峇里島的各位一點建議
(1) 如果是第一次去還是跟團好了，所謂的mini tour並不是我們想像中的那種自由行，吃的東西、參觀的行程都跟一般團一樣。而且兩人獨自面對導遊所承受的推銷壓力更大。（一般跟團，團裡有會有其他愛買的團員）實在沒有必要多花錢去走mini tour
(2) 如果已經去過了就自由行吧，基本上如果下次我還願意去峇里島的話，一定就會好好訂一家高級飯店或Villa，然後整天在裡面消磨時間。反正峇里島的計程車非常便宜，從大飯店叫車也很安全。
之前不管是去歐洲的華友旅行社，或是去日本的天喜旅行社、上順旅行社都合作愉快，沒想到這次跟旅行社打交道的經驗這麼差。唉。
大概就是這樣吧....唉，最後還是要哀怨一下，其實九年前我去峇里島留下的印象非常美好，可惜這一次卻被搞砸了，真是對不起我跟老公啊，枉費我們之前為了機票還死了不少細胞，果然正如老闆說「強求的不會好」啊～～～
本來一直猶豫要不要把這次不愉快的經驗寫出來，因為本網誌向來秉持著「報喜不報憂」的精神。不過後來想想，峇里島既然是這麼熱門的旅遊地點，如果大家可以因為我的分享而不會重蹈覆轍也算功德一件吧。
首先我要幹譙的是世宇旅行社。其實他們的服務滿主動積極的，不過後來發生了機票超賣事件後讓我對他們的誠信打了大大的折扣(http://www.wretch.cc/blog/Rochelle229/11460703)。正好那陣子新聞一直在報導許多旅行社超收兵險燃料稅的事情，所以我也順便研究一下，發現世宇收了2700元的額外費用比起其他旅行社高了300元。我稍微估算，台灣機場稅300元，峇里島機場稅350元，簽證費350元，華航的燃料稅約1400元。後來去電請他們說明一下這些費用，但世宇竟然表示「我們無法提供明細」、甚至最後還說他們的費用包含了保險，真是見鬼了!! 區區三百塊並不算什麼，可是他們這種顧左右而言他的態度讓我決定將這家旅行社從此列為拒絕往來名單。
(4.15 update: 前段資訊有點錯誤，我把最正確的稅金報給給大家，要去峇里島的人看仔細了，記得跟旅行社要明細
台灣機場稅 NTD 300
峇里島落地簽證費 USD 10 (約340元)
峇里島離境稅 RP 15,0000 (約460元)
台灣峇里島航線燃油稅來回 USD 20 (約680)
總計約台幣1800)
再來我要抱怨的是餐飲，雖然有幾餐還不賴，不過以他們收的中高水準團費，整體來說吃的品質十分不及格。尤其有一頓是中式餐五菜一湯算直爛到一個匪夷所思的境界，又油又鹹又膩、食材也不新鮮，而且因為我們是兩個人的 mini tour，那些菜端上來的感覺就像是其他團體吃剩下的。
還有更絕的，在峇里島的最後午餐餐標寫的是「五星級飯店日式套餐」，的確我們也被帶到了一個五星級大飯店的日本料理店。舒適的用餐環境、加上桌上大大小小的獎狀原本讓我看了心花怒放，想說雖然這幾天受了一些氣但總算在最後一餐可以彌補回來。結果食物一上來我整個傻眼，還不死心東張西望確定我們的餐點是不是到齊了，因為上來的是一份看起來超級廉價的定食：幾塊照燒豬肉、兩疊小菜、普通到不行的沙拉跟味噌湯，這種東西在台灣賣100塊我都還嫌貴。真是服了這家旅行社，如果要吃這種等級的東西還不如讓我們自理。
哦對，說到午餐自理更是有氣。行程一開始就說好有一餐是午餐自理，結果導遊第一天就開始推銷，「想不想吃吃到飽的峇里島海鮮？啤酒也是隨便喝哦」「如果你們喜歡吃海鮮的話，一定不能錯過」我跟老公想說來峇里島當然要好好嗑一下當地的海鮮，反正我們也沒作功課，既然導遊這麼推薦加上一餐要價35美金應該不會差到哪裡去，所以就欣然答應了。
當天也滿懷期待地期待去享用海鮮大餐，幻想是一家充滿異國風情的啤酒屋，還有濃濃碳火在燒烤龍蝦螃蟹之類的。結果勒.....我們被帶到一家十分十分不起眼的餐廳，餐廳十分簡陋就像是北海岸路邊隨便一家海產店，雖然螃蟹蝦子是無限量供應沒錯，不過都是小小的普通等級，完全沒有「海鮮大餐」的感覺。而且後來整家店坐了滿滿的都是台灣旅遊團。搞了半天這根本是一家專作台灣平價旅行團的海鮮餐廳嘛，一餐跟我們要價35塊美金真是太超過了。這一頓真是吃得我超悶，因為導遊也沒有告知不實的問題，要怪只能怪我太天真了。
補充一下世宇旅行社在峇里島的合作夥伴是「天宇旅行社」，據我們這幾天的觀察，東南旅遊、可樂旅遊也是跟他們合作。
我們碰到的導遊是個大學剛畢業、長得也還算老實的男生，本來我還慶幸沒有碰到那種老油條。不過我們這位導遊的專業度讓人不敢領教。我們已經是走超級悠閒的行程了，實際用到導遊的時間並不多（除了第二天外，其他幾天他的上班時數都只有四五小時吧），但即便如此，這位仁兄在帶我們的時候有70%的時候都在忙著傳簡訊給女朋友。雖然我們問他問題也會回應，但都是說到一半就開始低頭看手機傳簡訊，還有兩天竟然以「要回公司幫忙修電腦」提早下工，把我跟老公丟給語言不通的司機。說實話我跟老公其實也不喜歡有一個導遊跟前跟後，可是這種工作態度還要我們給一人一天10塊美金的小費，唉....
最後終於說到此行最讓我不爽的重點，就是在回來的飛機上，我發現
信用卡被偷、且被盜刷了!!!!
而且據我推論那位導遊有非常大的嫌疑，理由如下
(1) 皮夾全程都在我們身上，只有第二天早上去烏布泛舟時交給導遊保管。而據信用卡公司的刷卡紀錄，也是從那天晚上開始第一筆的盜刷。
(2) 被盜刷三筆的消費時間都是導遊放我們自由行時。而且第三天下午導遊帶我們到Discovery Mall讓我們逛街，那段時間在Discovery Mall也被盜刷了一筆。
(3) 小偷盜刷了兩支手機（一支要價台幣25,000，拎杯這輩子還沒用過這種高檔貨耶），根據這幾天導遊對手機的依賴度，我有充份理由相信他女朋友馬上可以收到一份愛的禮物。
(4) 整個皮夾一張現金都沒掉，若是一般小偷的話怎麼可能放過白花花的美鈔不拿，但若我們現金掉了一定會在行程中馬上發現，而且就沒「銀彈」去買導遊推銷的精油或自費行程。
(5) 導遊會說中文但不會寫。皮夾裡就只有那一張信用卡是簽英文名字。(以後記得中英文都要簽才行呀）
不幸中的大幸是因為這張商旅卡是「失卡零風險」，所以原則上信用卡公司會負責跟當地商家交涉，不用我付一毛錢（第一銀行我愛你！！）但我還是整整氣了四五天，真可惜已經回台灣，否則超級想去當地警察局報案調錄影帶來、狠狠揪出那個小偷。
總結這次的行程，給要去峇里島的各位一點建議
(1) 如果是第一次去還是跟團好了，所謂的mini tour並不是我們想像中的那種自由行，吃的東西、參觀的行程都跟一般團一樣。而且兩人獨自面對導遊所承受的推銷壓力更大。（一般跟團，團裡有會有其他愛買的團員）實在沒有必要多花錢去走mini tour
(2) 如果已經去過了就自由行吧，基本上如果下次我還願意去峇里島的話，一定就會好好訂一家高級飯店或Villa，然後整天在裡面消磨時間。反正峇里島的計程車非常便宜，從大飯店叫車也很安全。
之前不管是去歐洲的華友旅行社，或是去日本的天喜旅行社、上順旅行社都合作愉快，沒想到這次跟旅行社打交道的經驗這麼差。唉。
大概就是這樣吧....唉，最後還是要哀怨一下，其實九年前我去峇里島留下的印象非常美好，可惜這一次卻被搞砸了，真是對不起我跟老公啊，枉費我們之前為了機票還死了不少細胞，果然正如老闆說「強求的不會好」啊～～～
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